頭部餐企蜂擁而至
小火鍋生存市場被瘋狂擠壓...
小火鍋賽道更熱鬧了,似乎誰都能來插上一腳!
西少爺部分門店上新35.8元小火鍋,包含一盤羊肉,八九種涮菜可任選添加,鍋底有兩種,下午16點之后供應(yīng)小火鍋;
新辣道旗下“Mini火鍋”品牌西安首店正式營業(yè),店內(nèi)主推套餐,相比單點更劃算,36元招牌梭邊魚川香鍋、48元MB9和牛鍋、18元鴨血豆腐川香鍋等,小料和米飯是3元/位的自助暢吃;
北京火鍋品牌“陽坊涮肉”,面對打工人上新三款外賣新品——“陽坊撈撈杯”,分別是招牌大板羊肉單人套餐、鮮燙牛肉單人套餐和鮮切羊腿肉單人套餐,定價40元左右,菜品的杯裝打包形式類似七口辣火鍋杯,被大家稱為“減脂小火鍋”;
人均200元的溫野菜涮涮鍋,開出人均59元的“溫小野日式小火鍋”,主打回轉(zhuǎn)壽司+日式小火鍋模式。
眼看小火鍋的“價格戰(zhàn)”就要起來了,而價格也只能越來越低。這讓曾經(jīng)的“連鎖火鍋第一股”、“平價小火鍋王者”呷哺呷哺,似乎也變得急躁和不安。
5月15日,呷哺呷哺終于向“大眾”低頭了,宣布套餐價全線下調(diào),重回舊時光,而這引來了多年老粉們的情感回憶,有網(wǎng)友表示“馬上去體驗一下穿越的價格。”
實際上,從去年開始,頭部連鎖餐飲品牌們,早已發(fā)力小火鍋:
海底撈旗下子品牌嗨撈火鍋,定位平價小火鍋,人們都把它當(dāng)做了小火鍋模式;小肥羊推出的“小肥羊·回轉(zhuǎn)火鍋”品牌,陸續(xù)在各地開新店;南城香上新37.8自助小火鍋后,收獲了人們滿滿好感度;主打性價比的芳竹園火鍋,順勢推出“芳小竹嗨轉(zhuǎn)火鍋自助”。
同時,各種旋轉(zhuǎn)小火鍋、回轉(zhuǎn)小火鍋、自助小火鍋、圍爐串串、地攤麻辣燙等等個體小店,早已遍布城市大街小巷,更有老板開出2元自助小火鍋,鍋底甚至低到只賣1元、2元。
本就內(nèi)卷的火鍋賽道,小火鍋品類的崛起,使得大火鍋品牌的價格優(yōu)勢逐漸暗淡,因為現(xiàn)在的消費者對于價格是非常敏感的。此前,#巴奴漲價#又登上熱搜,有網(wǎng)友稱巴奴火鍋北京門店部分菜品漲價2元至4元,涉及到拽面、茴香小油條等菜品,這也讓巴奴再次遭受了顧客的吐槽。
而桃娘下飯小火鍋,開始走下坡路,且似乎已被“巴奴放棄”。有人表示可惜:“桃娘下飯小火鍋雖然入局早,卻一直沒能造勢,面對四面八方圍攻過來的小火鍋品牌,優(yōu)勢更沒有了。”
潛力無限的小火鍋
現(xiàn)在只剩下全體內(nèi)耗?
小火鍋出圈的原因很簡單,一方面是眾多連鎖品牌跑出規(guī)模效應(yīng),放大品類勢能,吸引許多創(chuàng)業(yè)者看到了餐飲新機會,也讓餐飲老炮們瞄到了新的生意增長點;另一方面,則是小火鍋優(yōu)勢在于價格普遍較低、菜品豐富、以及不同于正餐火鍋的用餐模式,受到人們尤其是年輕客群的推崇。
而當(dāng)入局者越來越多,小火鍋賽道變擁擠的同時,同質(zhì)化現(xiàn)象,也開啟了極度內(nèi)卷模式。
小紅書平臺上,關(guān)于“小火鍋”的筆記就高達(dá)56萬篇,其中有許多是人們?nèi)バ』疱伒暧貌秃蟮拇蚩ǚ窒怼1热?/span>“重生之我在清華吃火鍋”,據(jù)說是開在清華大學(xué)芝蘭園二樓的一人食小火鍋,咱就是說小火鍋已經(jīng)開始卷進(jìn)校園食堂了?最近,比較火爆的“喜家自助小火鍋”在520期間融入了livehouse快閃活動新玩法,人們邊享用小火鍋邊能欣賞樂隊演出。
而說到卷,現(xiàn)在最明顯的就是小火鍋商家“卷價格”和“卷食材”,強力輸出“高質(zhì)價比”用餐體驗,穩(wěn)準(zhǔn)狠的拿捏了消費者用餐需求,但是也未免太瘋狂了些。就比如有些接地氣和煙火氣的蒼蠅館子,鍋底、調(diào)料、所有涮物分別賣1元,從價格上看很難不讓顧客心動。
話說回來,就連南城香、西少爺、溫野菜都放下身段做自助小火鍋了,在強大的品牌背書下,優(yōu)勢巨大,這也著實上升了小火鍋個體戶的危機感,競爭激烈且殘酷。有網(wǎng)友調(diào)侃“1元鍋底怕不是調(diào)料包?再這么降下去,這鍋底不僅要免費還得倒貼顧客啊。”更有網(wǎng)友發(fā)文稱自己被旋轉(zhuǎn)小火鍋店老板拉黑了,原因是自己只吃自助區(qū)菜品,老板直接說“你以后別來了。”
玩笑歸玩笑,卻也道出了小火鍋的競爭白熱化現(xiàn)狀。
當(dāng)然,頗具規(guī)模的小火鍋品牌還是冷靜的,他們雖然也強調(diào)食材新鮮、價格便宜、幾十上百余種菜品隨便吃,但一定程度上也在控制成本提高客單,比如說飲品、肉品、鍋底單獨收費,實際上只有蔬菜、丸子、和零食等是暢吃的,而這些的成本都不算高,只要顧客遵守信用,不亂拿不浪費,也會降低店內(nèi)的食材控制成本。
還有小火鍋店火拼場景,營造差異化用餐氛圍,門店風(fēng)格裝修的越來越突出特色,品牌的門店主色調(diào)多選用如藍(lán)色、紅色、黃色、綠色、橙色等鮮明且有視覺沖擊的裝修色調(diào),讓人眼前一亮。
其實最重要的,是小火鍋滿足“一人食”的用餐剛需的特點,因此有品牌開始在這方面做創(chuàng)新。比如,有老板在店內(nèi)設(shè)置的一人一桌,對面有竹簾遮擋,是絕對的i人友好型火鍋,專注享受一個人的火鍋快樂局;長沙大斌家的一人食火鍋,起初有一個頗具情緒化的名字——“孤獨小火鍋”,這不乏有營銷成分在,而據(jù)顧客反映,不只名字是孤獨的,就連店里的音樂都彌漫傷感氛圍,營造極強的孤獨感,不過內(nèi)參君發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店名均已更新成了“歡樂小火鍋”。
說到小火鍋品牌名,也有人在爭做新鮮感,比如“順道小火鍋”“就叫小火鍋”等等。
至于服務(wù)方面,小火鍋門店大概很難做出服務(wù)體驗上的差異化。以農(nóng)小鍋自助火鍋店為例,其偌大前廳里只安排了1-2名服務(wù)員,既要負(fù)責(zé)接待顧客,又要負(fù)責(zé)回收餐盤,整理桌面衛(wèi)生,一方面自助小火鍋店本就是自助模式,主打一個顧客自力更生,不需要太多額外的人情服務(wù),所以相對正餐火鍋大店來說是節(jié)省人工成本的,反倒是后廚需要人手及時準(zhǔn)備和更新菜品擺盤。
有業(yè)內(nèi)人士表示,旋轉(zhuǎn)小火鍋最好的經(jīng)營就是搭配自助模式,否則難以留客,而一旦開啟自助模式,就要靠走量來維持生意,而老板賺的則是辛苦錢。
內(nèi)參君還觀察到,有一些品牌悄悄放加盟,有人坦言這是準(zhǔn)備割韭菜了?畢竟有品牌只有一家就大放厥詞做加盟,而有些連鎖品牌的加盟費用甚至高達(dá)100萬元。
總之,在小火鍋品類,還有什么沒被卷到的?
市場還很大,
做好小火鍋的難度也不小
俗話說,不打無準(zhǔn)備的仗,只是面對餐飲創(chuàng)業(yè)者浪潮,和門檻更低的餐飲業(yè),持續(xù)不斷的閃現(xiàn)新入局者,當(dāng)然也有人很快離場。所以,要切記謹(jǐn)慎入局。
小火鍋品類,不僅是大火鍋的競爭對手,現(xiàn)在開始自己內(nèi)卷,也陸續(xù)出現(xiàn)了棘手問題。
其一,火鍋、快餐等頭部餐企入局,搶占小火鍋連鎖品牌的市場空間,在口碑、供應(yīng)鏈實力等方面都相對有優(yōu)勢;
第二,經(jīng)營模式雷同,大部分以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回轉(zhuǎn)、自助模式,菜品有的是單獨擺盤,按照不同顏色的盤菜收費,有的是用夾子統(tǒng)一在旋轉(zhuǎn)臺的大盤夾菜形式;
第三,人們對于小火鍋的新鮮感漸漸消失,甚至吐槽點接踵而至,其中食材不夠新鮮、份量少、衛(wèi)生環(huán)境堪憂、價格低也確實沒啥可吃的...
以溫小野回轉(zhuǎn)小火鍋為例,雖然在裝修和營銷上做足了功課,卻也漏洞百出,有顧客吐槽食材品質(zhì)拉低好感度,食材不夠新鮮、缺少高品質(zhì)涮菜,都是沒人吃的丸子;用餐體驗不佳,傳送帶上時長有空盤,桌面上有廚余垃圾沒收拾。主要在于后廚出餐品控和前廳無法及時收納的問題。
當(dāng)然,把小火鍋最先帶火的農(nóng)小鍋也有類似問題,記得門店剛開業(yè)時的顧客爆滿,整天基本都有顧客去吃,農(nóng)小鍋也很勇猛,不僅把店開進(jìn)北京商場五層,更直接和海底撈做了鄰居。
農(nóng)小鍋以門店面積大、食材上百種、近百個座位而聞名,不過在高成本壓力下,我們看到許多小火鍋品牌都以小面積門店落地,菜品不需要求非常多,豐富即可。
在北京某商場負(fù)一層,新開的一家喜家自助小火鍋,更像是縮小版的農(nóng)小鍋,店面不大,兩個出餐口分別對應(yīng)四排用餐位置,雖然不及農(nóng)小鍋場面壯觀,但是菜品足夠吃,且有羊肉持續(xù)供應(yīng),不用巴望著菜品,因為傳送帶很快就回轉(zhuǎn)一圈。
吉野家每周三的火鍋買一送一,做足了性價比,但現(xiàn)在優(yōu)勢明顯被比了下去,轉(zhuǎn)戰(zhàn)做起了早餐。
有顧客稱“以前牛肉是鮮肉、蔬菜新鮮,現(xiàn)在漲價不說,牛肉變成了凍肉、蔬菜也是預(yù)先分好一份一份的,份量整體變少。”“吉野家小火鍋周三買一送一就經(jīng)常去吃,眼看他肉量和菜量越來越少,壽喜鍋漲價了10元,從撐得不行到根本吃不飽,最后直接不吃了。”
總之,小火鍋市場并不小,但終歸是要面臨著迭代升級、洗牌淘汰期,沒有創(chuàng)新難,沒有差異化,沒有體驗增值,很難形成所謂的品牌力,而欠缺品牌勢能,后來者就更難居上。
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