生意下滑的餐飲人,請做好這三件事
引言你現在的生意,有沒有下滑?如果有,請你做好這三件事。
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01理性的看待下滑當下的生意下滑,有大量的客觀原因。宏觀經濟層面,經濟下行。
中國經濟的增長驅動方式正在從靠出口、投資轉向主要靠消費,這個轉型的陣痛期可能會導致長達20-30年的經濟下行。消費者層面,消費疲軟。
經濟不景氣,大家都緊巴巴的,自然不愿意多花錢。行業層面,供需失衡。
全國的餐廳數量已經超過900萬家,市場上每天進店消費的客群,完全支撐不起如此龐大的餐廳數量,餐廳數量嚴重供過于求。供需失衡導致行業進入價格戰,直接拉低行業利潤。以北京為例,2024年上半年,北京限額以上(年營收1000萬以上)餐飲企業的利潤總額為1.8億元人民幣,同比下降了88.8%,利潤率降至0.37%。所以,別急著自責,這不只是你一個人的問題。不要生意一下滑就懷疑自己,就過度的焦慮。更不能因為過度的焦慮而亂做動作。
02重新審視過去成功的真因靜下心來,深刻審視自己。
你過去的成功,到底是靠抓住了某些紅利,比如品類紅利、渠道紅利,還是因為真正為消費者創造了與眾不同的價值。比如,堅持好食材、堅持現炒,堅持手工現做等等。如果因為紅利帶來的成功,那么注定是短暫的。因為紅利的本質就是供需的短暫失衡。如果是后者,你要堅持住。不要因為當下利潤有壓力,就去搞什么預制菜、料理包降成本,這無異于“自殺”。
03 快速進化,順應變化適者生存。
首先,迎合消費者的心理變化。當下的消費者變得更加的理性、務實,追求極致性價比。你不能死守著60%—70%的毛利不能動。不一定要直接降價,但要讓消費者獲得更多的實惠。消費者不是要低價,而是要占便宜的感覺。其次,創造結構性的變化。毛利下來了,怎么保證利潤?這就需要你積極創造結構性的改變。核心是做到三個結構性的改變。
第一個,調整菜單結構。通過菜單結構的調整,覆蓋更廣泛的客群,兼容更多的消費場景。不同類型的產品,對應著不同的客群和消費場景。品類越豐富,能吸引的人群類型就越多。舉個例子,米村拌飯。米村拌飯最初的核心產品是石鍋拌飯,這是一道朝鮮族的特色非遺美食,吸引的客群主要是年輕的女性群體。米村拌飯通過兩次產品結構的調整,來吸引不同類型的客群。第一次,米村拌飯增加了安格斯肥牛飯。安格斯肥牛飯,被稱為國民硬飯,是被市場證明過的、中國的大江南北,男女老幼都能接受。第二次,米村拌飯增加了石板類的菜品。比如,香辣魷魚,石板肉醬豆腐、酸菜燒肥腸等等。這些產品吸引了同事小聚、家庭小聚,朋友小聚的人群。
第二個,豐富盈利結構。除了堂食,你還要做好外賣、外帶,包括線上零售的業務,增加多元化的盈利點。
第三,優化組織結構。通過組織結構的優化,實現人效的最大化。再次,順應行業趨勢的變化。相關數據表明,截至2023年,中國餐飲的連鎖化率只有25%,而美國的是58.4%,日本是50.8%,歐洲主要發達國家也是接近50%。換句話說,連鎖化,是中國餐飲未來確定性的一個機會。因此,你盡自己最大的能力成為連鎖型企業。當然很難,但難而正確的事,不正是我們應該做的嗎?
方向堅定,方法自然產生。道阻且長,行則將至,行而不輟,未來可期。當下都難,拼的就是心力和韌性,你要挺住。挺過去,就是一片新天地。祝好。別忘了文末領取超級福利。如果文章對你有啟發,請點個“在看”并轉發,謝謝你。
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